近年来,木门已成为家居建材行业中成长最快的种类之一,可如何挑选木门却一直困扰着广大消费者,因为木门不能像其他产品一样打开,查看内部情况。记者调查发现,木门市场品牌繁多,价格差异大,消费者普遍面临选择困难。而由于行业标准的缺失,导致木门行业鱼龙混杂,质量问题层出不穷。
  案例一:
  2000余元一扇的美心牌木门开裂了
  记者介入调查后,经销商承诺换新

  入住新房本是一件开心的事,可团城山凤凰山庄小区的郭女士反而因此增添了许多烦恼。
  2017年8月初,郭女士在月星家居建材市场3楼美心木门店订购了3扇烤漆房门,每扇房门单价高达2000余元。店家送货安装后,郭女士发现有2扇门的面板有轻微开裂现象,但不是特别严重就没在意。“谁知道,没过多久,房门脱漆、开裂现象越来越严重了,实在是影响美观。”郭女士于是要求更换。
  面对郭女士的要求,美心木门店负责人王老板也很无奈:“我答应换新的,可是她不同意啊。现在每天忙着跑工地,实在抽不出时间帮她换了。”
  郭女士认为,这门价格不便宜,现在又存在质量问题,一定要换一模一样的新门,王老板换来的木门不是之前她选的那一款。于是,双方僵持不下。
  8月3日,记者仔细查看了开裂房门的情况,最终,在记者的介入下,王老板承诺过几天免费更换房门,郭女士对此表示满意。为何品牌木门不到一年时间竟出现质量问题?经销商一直不愿意正面接受记者采访。本报记者将继续跟踪调查。

  案例二:
  高价木门内层填纸壳
  薛先生买了一套新房,为了让房子装修环保一些,从涂料、地板到木门,他都是自己精心挑选,力求质量过硬。尤其是家中的木门,他逛了很多家店,其中一家店宣称自己卖的“实木门”绝对“质量过硬”,而且包工包料,还提供安装等一站式服务。
  最终,薛先生被对方的宣传说动了心,花了几千块钱买下了一套,可就是这套木门,让他这几天挺上火。“你看看这些碎纸壳子,这样的东西能放在门里么? ”薛先生气愤地说,购买的时候商家一再声称销售的是实木门,他也对商家的说法确信不疑。因为木门没法划开验货,薛先生只能相信商家的承诺。可没想到,门才用了几个月,几天前,他搬东西时不小心把木门磕碰坏了一点,这才发现了里面的猫腻:商家口口声声承诺的纯实木门,不过是木条拼接的,外面贴了一层漂亮的表皮,更让他难以接受的是,木门内层竟然是纸壳子做的。
  抽检:
  木门合格率只有89.5%
  记者采访发现,消费者遭遇并非个例,不少市民遭遇过木门质量问题,而且对于如何选择质量过关的木门,消费者大多一头雾水。
  在质检部门进行的一次原木木门质量抽查中,共抽查240家企业生产的产品,依据国标的要求,对原木门的尺寸、吸水率等项目进行检测,结果发现有25种产品不符合标准的规定,合格率只有89.5%,也就是说,每十个客户中,就有一个买到有质量问题的木门。
  调查:
  消费者买木门遇选择难
  记者近日探访了黄石多家建材市场发现,木门市场各种品牌繁多,不管实木门还是复合木门,商家都争相打出环保牌吸引消费者,但当记者索要检测报告时,店主又支支吾吾拿不出来。
  此外,当记者询问一千多元的木门和一万元的木门究竟差别在什么地方时,店主也说不出所以然,只是以“一分钱一分货,贵的东西质量肯定好。 ”来搪塞。
  面对市场上品牌繁多、价格差异巨大的木门,消费者也多数陷入了选择困难症。 “说实话我真不知道什么门好,我只能凭借价格和品牌知名度来选择。 ”
  尴尬:
  行业标准缺失监管犯难
  木门行业的质量乱象也引起了业内人士的担忧。黄石从事装修建材行业多年的陈先生告诉记者,目前市场上扎堆新生的原木木门品牌,绝大部分为贴牌生产,不少打着“高大上”旗号的原木木门产品,实际上是国内一些小厂商生产的,质量并没有保证。而这些厂家却打着“实木”、“环保”之类的噱头,依靠低价来抢占市场,“如果实木门市场被这些低价的劣质木门占领了,只会挫伤消费者对整个行业的信任,最终整个实木木门行业也将毁掉。 ”
  此外,在现阶段执行的实木门标准里,还没有关于实木门的单独标准说明和要求,也没有专门给消费者提供辨别实木木门品质好坏的标准。正是因为行业标准的缺失,让监管部门也面临着监管无标准可依的尴尬处境。
  市场木门五大问题
  1.样品与上门货不符。不良商家一种常见的伎俩是:给消费者展示时拿的是实木芯横截面样品,卖的却是以蜂窝纸填充的木门。
  2.贴纸门吹成贴木门。不少商家将表面贴纸的木门说成是贴木皮的木门,但两者的价格相差很大。
  3.油漆工序减了一半。市场上销售的套装木门一般都采用PU漆,要经过着色、三底两面等六道工序,有些品牌木门甚至会做到七道工序。但有的木门却只有两三道工序,因为少刷一遍漆至少可以节省50元。
  4.门套不做基层处理。一些不良商家在制作门套时使用和门扇不一样的材质,一些劣质门套甚至不做基层处理,就直接在表面上贴一层很薄的饰面板,使板材和墙体很难完全粘合。
  5.测量不当无法安装。如果量错了或者只测量了一个地方,那很可能因为微小的误差而无法安装,有时甚至需要砸墙才能装上去。

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