2018年7月10日本人中午在摩尔城D座3楼青瓦碳烤肉店吃饭，被服务员换烤盘的时候烫伤，当时膝盖全部红了 一阵炽热疼痛，服务员当时给我涂了药膏 。“我是新来的，第一天上班，不好意思！”我见服务员态度还可以，烫伤处没异样也就自觉买单走了。可是第二天醒来 发现伤口处起了水泡周围皮肤也明显变得严重起来。于是我就在朋友的陪同下找到了店内，店长态度漠不关心，只拿一个凳子给我坐在旁边，说老板不在，让我等一下，她去给老板打电话，老板还是没有出面，只是说把老板电话给你吧 你自己给他打电话！我给青瓦碳所谓的老板周先生通话后他只约了明天带你去五医院看下吧！
第四天早上周先生才带我去五医院看了伤势。伤口这个时候已经表皮坏死，充血，肿胀，水泡破后渗出多，污染严重。医生说如果护理不好，极可能留疤。听过医生的话后我更加担心了，这伤口愈合还需要一段时间，膝盖也不能保持不活动啊，我还有一堆生活和工作上的事情需要我去处理，这可怎么办。
于是我向青瓦碳周先生提出了赔偿的事，包括：后期医疗费、误工费、护理费、祛疤费、交通费、住院费、住院伙食补助费等。被拒绝赔偿。说一分钱都不会赔，要么你就去走司法程序吧。
对于这样的态度我非常的气愤！在烤肉店消费导致我无辜受伤，店方还不承担赔偿。因为店内布局密集，消防火灾隐患严重，服务员没培训好就上岗，这样的店确实太不负责了，为了赚钱，把人命群众的安全抛之脑后。真的希望广大的网友们都谨慎起来，希望这样的事情不要再一次发生。
后续我拨打了12315。
12315让我打12348，法律援助。
法律援助又让我自己请律师。
对于这些相关部门相互推脱不及时为民众处理问题的情况我也是欲哭无泪！
